强扣定金传言四起乐道汽车锁单定金无法退还
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【ITBEAR】9月26日消息,近期,一则关于乐道汽车上市仅四天后便遭遇消费者的消息在网络上广泛传播。据报道,有消费者在乐道汽车的门店外拉起了横幅,横幅上赫然写着“乐道汽车,欺诈消费者,强扣定金”,这一幕引发了众多网友的关注。
据一位车主向媒体“鞭牛士”透露,他于9月21日购买了一辆乐道L60汽车。在购买时,销售人员承诺6-8周内即可提车,并表示定金可退。然而,随后该车主却被告知提车时间要延迟到年底。当车主表示希望退还定金时,却遭遇了销售人员的拒绝,称锁单之后无法退还定金。
对于这一“拉横幅称无法退还定金”的事件,乐道汽车方面目前尚未给出正式回应。然而,对于已经锁单的车主,乐道汽车的销售人员一致表示“锁单了就无法退款”。
乐道L60于9月19日正式上市,售价从20.69万元起。虽然乐道汽车方面曾表示,从生产到送至车主所在城市仅需两到三周时间,但实际情况似乎与这一承诺大相径庭。
此次事件无疑给乐道汽车的市场形象带来了一定影响,也引发了消费者对汽车购买过程中定金退还政策的关注。
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