商丘职业技术学院智能门锁研究发展方向
随着科技的飞速发展，智能家居行业如同一股风潮，在全球范围内掀起了巨大的波澜。2014年谷歌以32亿美元收购Nest，标志着智能家居时代的正式开启。2017年被誉为“智能门锁元年”，这一年的爆发让行业迎来了新的增长点。
截至2018年，中国智能门锁市场已有1300多家生产企业和近2800个品牌，这些包括传统门锁厂商、海尔、美的、TCL等跨界者，以及IT和安防领域的大华、海康、中兴等公司。然而，尽管市场规模迅猛增长，但我国渗透率仅约为5%，远低于欧美日韩国家的35%到60%。
安全问题是阻碍消费者购买智能门锁的主要因素之一。在央视曝光的一则新闻中，一位黑客模拟攻击了多款智能家居产品，而关于安全事件不止发生了一次。此外，“黑盒子”事件更是引起了公众对安全性的担忧。
除了安全性之外，产品同质化现象也逐渐显现。这导致创新缺乏核心技术，不少企业只追求占领市场而非真正搞研发。监管部门没有制定明确的标准，让互联网公司、家电巨头以及其他类别企业纷纷入局，这种乱象加剧了行业混乱。
为了实现长期稳健发展，smart lock industry 必须在三方面做出改进：首先是在产品质量上取得突破；其次，对于当前存在的问题进行彻底治理；最后，加强售后服务保障。
对于专业性较弱但拥有品牌效应的互联网企业，可以考虑与专注于smart lock research 的头部企业合作。而那些做OEM或ODM业务的小型制造商，则需要专注于自己的本职工作，以充分利用自身优势。不具备竞争力的企业则可能面临淘汰风险。
售后服务也是一个不可忽视的问题，因为用户对smart lock 的耐受度很低。如果因为技术问题无法进入家门，那么用户将会感到极度挫败，因此提供优质售后服务对于提升客户满意度至关重要。
总结来说，即使在风口上的smart lock industry 也必须解决质量问题、治理乱象以及提高售后服务水平，以确保未来可持续发展。
