撰文/蓝科技

近日，关于惠而浦在中国市场的各种猜测，并未影响其在国内的发展步伐，也不会阻碍其在“健康家”概念中的商业进展。

实事求是地看，惠而浦可能不会在中国创造高增长，但也绝不像外界想象的那样悲观。

在一个行业饱和且竞争激烈的市场中，任何品牌都难以保持持续高增长。要评估惠而浦在中国市场表现，我们需要从历史长河出发，以全局视角审视，而不是片面放大问题，这显得过于偏颇。

今年2月至8月间，惠而浦中国品牌电商搜索量增长超过20%；同期，其上半年电商销售额同比增幅达到了近三成；医护人员购买比例也呈现上升趋势。

这些数字清晰传递了一个信息：面对强劲的市场压力和外部环境挑战，惠而浦仍能交出令人满意的成绩单。

客观公正地评价惠而浦中国的情况，即使进入了中国二十年时间，它最初由于前期市场洞察、企业战略以及高管团队的一些误差导致之前发展相对平缓。

然而，这并不应该成为全面否定惠而浦努力的一般理由。反倒不如关注未来。惠而浦坚持的是长期主义，而非短期功利主义。我们更关心未来三年，艾小明作为惠而浦(中国)股份有限公司总裁，在接受蓝科技专访时，他阐述了公司接下来的目标。

蓝科技:许多企业推出了“健康家电”的概念，而您推出了“健康家”，消费者如何理解这个区别？

艾小明: “健康家”始终将消费者放在首位，从家庭安全到产品质量，然后才是功能。“健康家”体现的是人文关怀，与我们的品牌理念“百年创新,悦享健康”一致，更符合为消费者打造美好生活初心。而“健康家的理念意味着守护家庭生活洁净与卫生，是把人放在第一位，而不是仅仅强调产品。”

其实我们想要提供和传达去远远超越简单的“健康家电”。首先是一个家的后盾，然后是电子设备。因此，我们坚持“百年创新,悦享生活”的品牌理念，将家电视为促进家庭关系更加和谐的手段，其中包含多种含义，如洗衣机例子所示，每项功能都是为了减少父母们焦虑设计出的。此外，我们还提供解决家庭面临挑战与困难的一个平台。

蓝科技:我们注意到医护人员购买您的洗衣机数量增加，这些特殊群体选择您产品的原因是什么？

艾小明: 医护人员购买我们的洗衣机比例显著增加，因为他们亲身体验了我们的杀菌消毒功能。在一些医院使用过我们的洗护设备，他们更了解我们产品真正可以做到的效果。

举个例子，比如很多洗衣机都宣称有除菌消毒功能，但我们的帝王系列通过测试证明能达到99.99% 的除菌率及99.28% 的病毒除灭能力。这也是为什么医护专业人士选择我们产品的一个重要原因。

蓝科技: 您提到冰箱也有主动杀菌功能，您认为什么样的技术才算真正有效？

艾小明: 不仅仅有概念，还必须能够落地并易于操作。比如冰箱，有很多说法声称可以除菌但究竟是主动还是被动？我们的凌度Pro冰箱自带主动除菌功能，并搭载溶膜技术，使溶酶均匀分布于过滤网纤维上，用化学结合方式不断过滤与风带入过滤网细菌，不断抑制细菌生长有效清除冰箱内异味与细菌。

蓝科技: 体验已经成为 家电行业常态，您怎样理解智能化对消费者的影响？

艾小明：智能化并非新话题，但关键是在细节中体现智能化，这才考验一个品牌对用户理解能力、对产品创新能力。这就像冰箱，一些豪华版拥有屏幕，可以观看视频、听歌等。但实际上冰箱最本质作用就是让食物不变质保鲜原汁原味。不论包装如何，如果不能快速冷冻食物，那么意义无穷。你会发现哪怕厚两毫米玻璃隔板，对承重性耐用性有很大帮助，同时成本也会提高。而钢板厚度虽然增加重量稳定性防潮效果更好延长寿命这也是不可见之处却可感受之处。在潮湿环境下容易生锈加重损耗保护衣物这一点也是如此。这些都是透露出品质量深层次优化给予用户更多舒适感受和保障。

蓝科技：对于你所说的抗跌性能，您认为这是因为什么因素造成？

艾小明：第二季度销量同比增长超过20%，显示出抗跌性能。我解释如下：

在广告营销方面，我们成功吸引了一批忠诚客户群体，他们愿意接受新的理念并信任这个品牌;

我们正在不断改善服务，让顾客更加满意;

我们进行内部管理优化提高效率;

以上几点共同作用使得即便遇到整个行业整体下滑时，我方依然能够保持一定程度上的稳定成长。当格兰仕发出收购计划时，无论结果如何我方将继续按照既定的策略前行。在全球研发领域包括进口商品导入方面，我方将进一步扩展提升，为客户提供更多选项保证每一款产品都能达到最高标准满足不同需求。此外，无论何种变化我方都会确保核心价值观——以最好的品质为客户服务永远不变下去执行它！