聊天机器人如同科技小发明简单手工般巧妙运作它能否在企业中大显身手就像问一个虚拟的巨人虐杀谷歌的Cha
在人工智能的新篇章中，ChatGPT如同一位科技小发明家的杰作，简单手工般巧妙运作，它能否在企业领域大显身手，就像问一个虚拟巨人的：虐杀谷歌的ChatGPT有多强？
首先，让我们探寻ChatGPT究竟有多神奇。如果将它应用到企业中，它能发挥什么作用呢？
据说，ChatGPT能够模仿人类语言行为，与用户进行自然交互。在推特网友们晒出的截图中，ChatGFT不仅能流畅地与人对话，还能编写代码。与传统的人工智能不同，chatGPT对于复杂问题不仅知道拆分123点，还能独立思考指出不当问题。相较于前辈们或生硬冰冷、或前言不搭后语、chatGPT回答的“像人话、有逻辑、可信性”很重要。
虽然现在的ChatGP有时也会写出看似合理但不正确或荒谬的答案，比起之前的人工智能对话型机器人，从理解人类语言的角度来看，它已经有了质的进步。
遗憾的是，ChatGPT暂时尚未实现大规模商用。但是其实，聊天机器人不仅能够帮助人们在日常生活中实现泛文化解答，还能够应用在企业内部，以达到帮助企业降本增效目的。那么，在企业端的作用是什么呢？以沃丰科技为例，我们来看看：
提供快速回复：智能聊天机器人可以同时处理多个对话，并对所有查询提供快速回复。例如，可以帮助车企回复汽车型号、材质和动力等标准问题。
提供客户支持：大多数聊天机器人可以通过移动设备或计算机轻松访问，这意味着只要消费者拥有兼容设备，他们就可以从任何地方找到解决方案。
减少等待时间：智能聊天机器人的回答速度快，如59%调查受访者希望得到5秒内回复，这对于人类来说难以实现，因此采用这些机器人的优势将满足客户愿望。
缓解服务压力：当支持团队接受训练以回答常见的问题并提供快速解决方案时，可以缓解来自处理需要更多关注的问题和高优先级问题所带来的压力。
全天候客户服务：智能聊天机器人能够全天候提供客户支持，当支持始终可用时，无需等待营业时间才能收到回复，因为有人在那里为你提供帮助。
提供高质量线索：它们还能够帮企业了解客户信息，与业务相匹配，为企业提供高质量线索。
沃丰科技基于图谱构建而成，不仅可以应对基础开放领域和特定知识领域，而且还可以根据知识关联形成推理问答。此外，由于不断学习和提升，其能力自我成长，使得问题识别更加精准。这一切都建立在高维向量模型之上，使得数据训练使得问题和正确答案表达尽可能接近，从而确保精准答案获取。
