智慧装备驱动索菲亚华鹤持续推进定制战略 在中国教育装备展示会上展现柔性化生产的未来
在定制家居行业中，木门产品仍处于发展的初期阶段，其收入规模和盈利能力相对较低。德邦证券发布的研究报告指出，随着主流品类增速放缓，头部企业开始转向新兴品类，以此来推动收入增长。因此，索菲亚公司在推出其整家定制3.0战略后，其旗下的华鹤木门品牌也紧随其后，在广州发布了“高端全案 美学跃阶”品牌战略，这标志着索菲亚旗下四大品牌全面进入了整家定制市场。
为了实现这一目标，索菲亚华鹤自2013年以来就开始投资20亿元用于建设新的生产线，并且自主研发了一系列软件系统，如ERP、MES、WMS和APMS等，以实现订单管理、技术支持、生产控制、物料配送和成本核算等业务的数字化。
从客户下单开始，一位设计师可以通过三维设计软件模拟出木门的真实外观，从用料到生产机床再到操作员和出厂日期都可以在电脑上进行精确规划。每一块加工所需材料都会被赋予二维码，可以通过扫描自动地将它们分配到正确的工作站。此外，即使是喷漆环节，也采用了智能化技术，不仅实现了自动喷涂，还使用环保节能技术减少污染，并且能够回收油漆，大幅降低成本并缩短晾干时间。
这项数字化改造不仅提高了生产效率，还显著降低了运营成本。在之前与现在比较时，由于制造过程变得更加高效，每个工件的制造速度增加约30%，而人力资源消耗则减少50%左右，同时人力成本也有所下降。
未来的计划还包括引入先进技术如3D扫描和打印以优化研发流程，以及引入自动化机器人以及建立智能仓库系统，以进一步提升供应链管理效率并实现多方互联互通。
除了制造端，对销售端也进行持续性的投资。2024年，该公司进一步升级其整装战略，并加强渠道建设。在同年2月28日，该公司与中国消费者报社合作启动了一项名为“品质家居生活”的计划，为参与该活动的顾客提供额外一年保修服务。此举旨在提升用户体验并吸引Z世代消费者的青睐，同时探索新媒体营销策略，如小红书上的种草营销活动。而对于线下的渠道建设，它们正在加快老旧小区市场的渗透力度。此外，由于政策倾向于鼓励家具回收，该公司有望借助完善的人才网络优势，在存量市场中占据领先位置。
