智造新篇章索菲亚华鹤智能装备助力柔性化生产深耕定制战略 引领中国智能制造2025的潮流
在定制家居市场中，木门产品仍处于发展的初期阶段，其收入规模和盈利能力相对较低。德邦证券发布的研究报告指出，随着主流品类增速放缓，头部企业开始寻求新兴品类以提升收入增长动力。因此，索菲亚集团在推出其整家定制3.0战略之后，它旗下的华鹤木门品牌紧随其后，在广州发布了“高端全案 美学跃阶”品牌战略，使得索菲亚四大品牌（索菲亚、司米、米兰纳及华鹤）均转向了整家定制领域。
自2013年投资20亿元建设新工厂以来，索菲亚华鹤一直致力于打造一套数字化生产线。公司的信息化团队开发了一系列软件系统，如ERP、MES、WMS和TMS等，以实现订单管理、技术研发、生产过程控制和物料配送等业务环节的全面数字化。
从接收客户订单时起，设计师就可以利用三维设计软件模拟木门的最终外观，从用料到生产设备，再到操作员以及出厂日期，都能在电脑上精确规划。此外，每种材料都被赋予二维码，可以通过扫描自动分配至生产线。在喷漆环节，不仅实现了自动喷涂，还采用了环保节能技术，无需挥发性有机溶剂（VOCs）、甲醛或污染物，同时还能够回收油漆并重用于下一次喷涂，大幅减少成本，并缩短晾干时间。
此次数字化改造成功提升了公司的制造效率约30%，同时显著降低了劳动强度50%左右，以及人力成本约20%。未来，索菲亚华鹤计划引入先进技术如3D扫描和3D打印来优化研发流程；引入自动化机器人提高工作效率，并建立智能立体仓库与智能回转线以促进供应链协同运作。
除了制造端优化，加强销售端也是公司重点关注领域。在2024年，该公司进一步升级其整装战略，并加大渠道建设力度。在推出了“质量家居生活计划”后，即便是购买过期产品也可获得额外一年保修服务。此举不仅满足用户个性需求，也通过渠道扩展提升转换率。而针对Z世代消费者，该公司积极探索新的营销策略，如小红书上的种草营销模式，并且加快线下渠道拓展尤其是在老旧小区区域。此外，与政府政策趋势相契合，该公司期待凭借完善渠道网络，在存量市场流量获取中占据优势地位。
