智能装备技术是生产力双倍器索菲亚华鹤紧跟趋势推动柔性化制造与定制服务并行发展
在定制家居市场中，木门产品仍处于发展的初期阶段，其收入规模和盈利能力相对较低。德邦证券发布的研究报告指出，随着主流品类增速放缓，头部企业开始寻求新兴品类以提升收入增长动力。因此，索菲亚集团紧跟趋势，在去年5月推出了其整家定制3.0战略，并将华鹤木门品牌引入到这一战略中。
华鹤木门品牌凭借其“高端全案 美学跃阶”品牌战略，将四大品牌——索菲亚、司米、米兰纳及华鹤——都推向了整家定制领域。公司自2013年以来投资20亿元建设新工厂，以此谋划打造一套先进的数字化生产线。在信息化团队的努力下，多项软件系统如ERP、MES、WMS、TMS和APMS得到了研发，这些系统实现了订单管理、技术设计、大型物料管理以及成本核算等功能的全面数字化。
从订单接收开始，一名设计师便能够利用三维立体设计模拟出最终产品的外观和内饰，从用料选择到生产机床配置再到操作员分配，每一步都在电脑上精确规划。此外，每种材料均附有二维码，可以通过全程扫描自动配送至生产线。值得一提的是喷漆环节，不仅实现了完全自动化，还采用环保技术减少污染，同时能回收喷涂油漆，大幅度降低成本并缩短晾干时间。
智能车间成功运营后，公司生产效率显著提高，而运营成本也得到有效控制。相比之前，大幅提升制造效率约30%，劳动强度减少至少50%，人力成本降低20%左右。此外，索菲亚还计划引入3D扫描和3D打印技术来优化研发过程，并继续探索自动机器人应用，以及建立智能立体仓库与智能回转线，以实现原材料供应链至终端客户服务链的一体化互联互通。
除了制造领域升级，对销售端策略也进行持续优化。在2024年的销售战略升级中，加强渠道建设并通过全面覆盖提升客群转换率。而对于Z世代消费者的需求，更是积极探索新媒体渠道，如小红书平台上的种草营销活动表现突出。此外，加强线下渠道建设尤其是在老旧小区区域，也成为了公司未来发展的一个重要方向。而随着政策支持家具回收日益加强，有望凭借完备渠道优势在存量市场流量获取中占据领先地位。
