绿色智能装备制造的未来索菲亚华鹤引领柔性化生产与定制战略革新
在定制家居行业中，木门产品仍处于发展的初期阶段，其收入规模和盈利能力相对较低。德邦证券发布的研究报告指出，随着主流品类增速放缓，头部企业开始寻求新兴品类以提升收入增长动力。因此，索菲亚公司紧跟市场趋势，在2019年5月推出了其“全屋定制3.0”战略，并且旗下的华鹤品牌不久后也在广州宣布了“高端全案美学跃阶”品牌战略，这标志着索菲亚四大品牌（索菲亚、司米、米兰纳和华鹤）都迈入了整家定制领域。
为了实现这一目标，索菲亚华鹤自2013年以来就开始投资20亿元建设新的工厂，并致力于打造一套数字化生产线。在这方面，他们的信息化团队通过研发多项软件系统，如ERP、MES、WMS、TMS以及APMS等，将订单管理、技术设计、生产流程控制和物料配送等业务全面数字化。从客户下单到产品交付，每个环节都经过精心设计，以确保效率最大化。
例如，在接收到客户订单时，设计师可以使用三维模拟软件来展示木门的外观，从而减少误差。此外，每块材料都会附有二维码，可以自动追踪并配送至生产线。此举不仅提高了效率，还减少了人为错误。值得一提的是，该公司采用了一种先进的喷漆技术，这种技术实现了零污染，并允许油漆被重新吸收用于未来使用，从而降低成本并缩短干燥时间。
这些创新措施使得公司能够显著提高生产效率，同时降低运营成本。相比之前，大约30%的制造时间被节省下来，而劳动强度则下降50%，人力成本也有所减少。这一切都是由于智能车间的引入，它带来了革命性的变化，使得整个产业链更加高效。
此外，该公司还计划将3D扫描和3D打印技术应用于研发过程，以减少成本并缩短开发周期。此外，还会引入机器人自动化，以及建立智能立体仓库和回转线，以实现供应链中的多方互联互通。
除了制造端，更重要的是销售端也正在不断加强其影响力。在2024年，该公司进一步升级其整装战略，并在渠道建设上取得突破，为用户提供更个性化服务。此举导致客群转换率的大幅提升。而针对Z世代消费者，该公司积极探索新媒体平台，如小红书上的种草营销模式，以满足他们对于个性化需求的一贯追求。此外，对老旧小区进行渗透也是该公司未来的重点工作之一，有望通过完善渠道体系获取存量市场流量优势。
