中国制造2025智造新篇章索菲亚华鹤引领柔性化生产革新深耕定制战略之路
在定制家居市场中，木门产品仍处于发展的初期阶段，其收入规模和盈利能力相对较低。德邦证券发布的研究报告指出，随着主流品类增速放缓，头部企业开始寻求新兴品类以提升收入增长动力。因此，索菲亚集团在推出其整家定制3.0战略之后，它旗下的华鹤木门品牌紧随其后，在广州发布了“高端全案 美学跃阶”品牌战略，使得索菲亚四大品牌（索菲亚、司米、米兰纳及华鹤）均转向了整家定制领域。
自2013年投资20亿元建设新工厂以来，索菲亚华鹤一直致力于打造一套基于智能装备的柔性化生产线。公司自主研发了一系列软件系统，如ERP、MES、WMS和TMS等，以实现订单管理、技术开发、生产过程控制和物料配送等业务流程的全面信息化。
从接收客户订单之日起，就可以通过三维设计软件模拟木门样本，从用料选择到生产机床安排，再到操作员分配以及出货日期，都能在电脑上精确规划。此外，每种材料都附有二维码，可以通过扫描自动将其引导到适当的生产车间。值得注意的是，即使是喷漆环节，也采用了自动喷涂技术，并且采用环保节能技术，无任何挥发物质或甲醛排放，同时还能够回收油漆原料，大幅度减少成本并缩短晾干时间至一天左右。
数字化车间的建立极大地提高了公司的制造效率，并显著降低了运营成本。在完成数字化升级之前，一般来说制造效率增加约30%，劳动强度减少至少50%，而人力成本则下降约20%。
此外，索菲亚华鹤正在考虑引入3D扫描和3D打印技术，以减少研发费用并缩短产品开发周期；同时，还计划引入自动化设备，如机器人，以及建立智能仓库和智能旋转线路，以实现供应链各环节之间更为紧密的协同合作。
除了制造端优化，销售端也持续进行改进。在2024年，该公司进一步完善了整家策略，并加强渠道建设。在2月28日，与中国消费者报社共同推出了“品质家居生活计划”，提供给消费者额外315天免费延长保修服务。此举旨在提升用户体验并满足Z世代消费者的个性化需求。而且，这也标志着公司对线下渠道深耕老旧小区市场的一次重要尝试。此外，由于政策支持对于家具回收与再利用方面趋势积极，该公司预计能够借助完善渠道网络，在存量市场中占据优势位置。
